הנדון: מכתב תודה ליובל שאשא

כאשר בננו היה בגיל ההתבגרות היו לו קשיים ובעיות רבות. חוסר רצון ללכת לביה"ס, אלימות מילולית והתפרצויות שלא הצלחנו למצוא דרך לפתור אותן. היו לנו הרבה דאגות גם מעבר לכך. הסביבה בה הוא מסתובב, איך יתפקד בצבא וכו'

היינו לפני כן אצל מטפל ורופא אחרים אבל זה לא עזר. לאחר חיפושים הגענו אל יובל. בתור הורים ידענו שיהיה קשה לרכוש את אמונו של בננו, במיוחד לאחר שכבר נפגש עם מטפלים אחרים, אבל הופתענו לראות שיובל מצא חן בעיניו והוא הסכים להיפגש איתו שוב. השינוי לא קרה בין לילה אלא לקח זמן כי לא פשוט היה, לשנות הרגלים ודפוסים קודמים. גם אנחנו ההורים שהיינו מותשים ממריבות וויכוחים קיבלנו הדרכה מקצועית מאוד מיובל כיצד לגשת אל בננו, איך לדבר איתו, מה לא לומר לו,איפה לשים גבולות ואיפה לשחרר. לא האמנו עד כמה יובל צדק וכמה ידע הוא נתן לנו אפילו עד רמת טון הדיבור. 

כמו כן, בננו שיתף את יובל בדברים אישיים לו משום שהוא ידע כי אפשר לסמוך עליו. יובל היה לו לאוזן קשבת כשהיה לו קשה והיה זמין עבורו גם בשיחות טלפון. תמיד הרגיע וידע לתת הנחיה מקצועית נכונה ולכן הטיפול הצליח מאוד.

יובל ליווה אותנו מכל הלב ובצורה מעוררת הערכה ולראיה, קיבלנו בזכותו ילד מכבד, מתחשב, מקשיב ומבין. עבורנו זו גאווה גדולה והוא מעריך את האהבה שהוא מקבל.

חשוב לציין, שהאחים של בננו ראו שהטיפול שינה אותו כל כך לטובה, עד שגם הם ביקשו ללכת ולהתייעץ עם יובל בצמתים חשובים בחיים שלהם ולקבל חוות דעת מקצועית והם אכן עשו זאת!

ולסיום, אין לנו מספיק מילים כדי להביע את תודתנואליך יובל על כל העזרה, ההבנה, המקצועיות והאוזן הקשבת.

אתה נכס אמיתי ואדם יקר ומדהים!

בהערכה רבה,

משפ' כהן ר. א.